Genel Hüküm ve Koşullar

Bu Genel Hüküm ve Koşullar, Energetic Alignment'ya (bundan sonra "biz" veya "bize" olarak anılacaktır) ait olan Energetic Alignment web sitesi (bundan sonra "Web Sitesi" olarak anılacaktır) aracılığıyla sunulan tüm hizmet ve ürünler için geçerlidir. Hizmetlerimizi veya ürünlerimizi kullanarak bu şartları kabul etmiş olursunuz.

1. Hizmetler

Platformumuz aracılığıyla danışmanlık ve e-eğitim hizmetleri sunuyoruz. Hizmetlerimiz müşterinin ihtiyaçlarına göre uyarlanabilir ve hem doğrudan rehberlik hem de çevrimiçi öğrenme fırsatlarını içerir.

2. Faturalama ve Ödeme

Başvurunuz gönderildikten sonra öğrenme platformunun kullanımı için bir fatura alacaksınız. Yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça, ödeme faturada belirtilen ödeme süresi içinde yapılmalıdır.

3. Kişisel Veriler ve Gizlilik

Siparişinizi işleme almak ve hizmetlerimizi sunmak için bazı kişisel verilere ihtiyaç duyuyoruz. Verilerinizi Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) uyarınca özenle işliyoruz. Bu konuda daha fazla bilgiyi Gizlilik Politikamızda bulabilirsiniz.

4. Sorumluluk

Kasıtlı veya ağır ihmalimizden kaynaklanmadığı sürece, doğrudan veya dolaylı hiçbir zarardan sorumlu değiliz. Hizmetlerimizin kullanımı tamamen müşterinin kendi sorumluluğundadır.

5. Garanti ve Şikayetler

Danışmanlık ve e-eğitim hizmetlerimiz, müşteriyle kararlaştırıldığı şekilde sunulmaktadır. Herhangi bir şikayet, hizmetin sunulmasından itibaren 14 gün içinde yazılı olarak iletilmelidir. Ardından, makul bir süre içinde uygun bir çözüm sunacağız.

6. Cayma hakkı

Cayma hakkı, kişiye özel olarak tasarlanmış ve/veya anında sunulan danışmanlık ve e-eğitim hizmetlerimiz için geçerli değildir. İstisnai durumlarda, hizmetin başlamasından önce yazılı olarak kararlaştırılmış olması koşuluyla, caymaya veya iptale izin verebiliriz.

7. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

Sizinle aramızdaki tüm anlaşmalar Hollanda kanunlarına tabidir. Anlaşmazlıklar Breda'daki yetkili mahkemeye sunulacaktır. Yasal işlem başlatmadan önce, bir çözüm bulmak için öncelikle bizimle iletişime geçmelisiniz.

8. Şartlar ve Koşullarda Değişiklikler

Bu genel hüküm ve koşulları herhangi bir zamanda değiştirme hakkımızı saklı tutuyoruz. En güncel sürüm web sitesinde yayınlanacaktır. Şartları düzenli olarak kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır.

9. İletişim

Bu genel şartlar ve koşullar veya hizmetlerimiz hakkında sorularınız varsa, +31 6 460 110 51 veya info@energetic-alignment.nl aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.